よくあるご質問
Q、修正回数に制限はありますか。
A、いいえ。修正回数に制限はございません。
※修正回数が増えることで納品予定日が延びる場合がございます。
10日ご返信が無かった場合、その時点でのデザインの納品となります。
Q、メッセージのみだと要望を上手く伝えられるか不安です。
A、Zoomなどを使用して、オンラインでのお打合せも可能です。
ご希望があれば、お知らせください。
Q、サーバーやドメインの手続きをまとめて行ってほしいです。
A、申し訳ございません。
サーバーやドメインの取得はお客様自身に行っていただいております。
ご使用されていない場合・わからない場合はご提案させていただきますので
ご安心ください。
Q、サイト制作をまるっとすべてやってほしい。
A、Webサイト制作ではお客様自身にご確認いただく部分が少なくありません。
原稿作成やチェックの作業などは必須です。ご理解いただけますと幸いです。
Q、納期について詳しく知ることはできませんか。
A、制作期間は一定ではございません。あくまで目安にはなりますが、
Webサイトの場合、平均的に1サイト2~3か月ほどかかります。
紙媒体の場合も2~3週間ほどのスケジュールを見込んでいただきたいです。
お問い合わせについて
依頼自体がハッキリ決まっていない段階でのお問い合わせも、気軽にお申し付けくださいませ。
質問内容を整理するのにお困りの方は、下記テンプレートをコピー・貼り付けて内容をご入力ください。
【依頼を検討中です】
・〇〇の制作について(例:Facebook広告)
・希望する量は〇〇(例:2枚お願いします)
・希望デザインに近い参考画像があります
・参考の〇〇の部分が気に入っています
・公開希望日、納品希望日は〇月〇日〇時
・予算は〇〇円です
・入れたい写真や文章があります
【まずは質問のみ】
・納期が早いです。間に合いますか。
・メニューに無い物をお願いしたいのですが
・〇〇とは、何のことですか
【営業時間】
営業日:平日9~15時
休日:土日祝日
☆メッセージは上記休日時間外も含め、24時間以内にご返信いたします。
※上記フォームで送信ができない場合、お手数おかけしますが下記メールアドレスよりご連絡ください。
design@kirahoshi.net